Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Undangan Pernikahan Digital ("kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi saat Anda menggunakan situs penjualan dan aplikasi terkait (bersama-sama "Platform").

Kebijakan ini merupakan bagian dari komitmen kami sesuai prinsip pelindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia. Dengan menggunakan Platform, Anda memahami praktik yang diuraikan di sini dan Syarat & Ketentuan.

• Data akun: nama, email, dan kredensial autentikasi saat registrasi/login.
• Data pesanan: template yang dipilih, add-on, status pesanan, dan metadata pembayaran (mis. metode QRIS/WhatsApp). Kami tidak menyimpan nomor kartu pembayaran penuh jika tidak diperlukan penyedia pembayaran.
• Konten undangan: nama mempelai, acara, cerita, galeri, musik, teks, dan data terkait yang Anda masukkan untuk menayangkan undangan.
• Data tamu (jika fitur aktif): nama, konfirmasi RSVP, jumlah tamu, ucapan, serta informasi yang diperlukan untuk fitur hadiah yang Anda tampilkan.
• Data teknis: log teknis terbatas, cookie/penyimpanan lokal untuk sesi, preferensi UI, dan pengamanan (termasuk pembatasan laju permintaan pada endpoint publik).

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memperbaiki Platform.
• Memproses pesanan, pembayaran, dan aktivasi undangan.
• Menampilkan undangan publik sesuai slug yang Anda bagikan.
• Memungkinkan fitur tamu (RSVP, ucapan, hadiah) sesuai paket.
• Memberi dukungan pelanggan dan mengirim pemberitahuan layanan.
• Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum.

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat dibagikan kepada:

• Penyedia infrastruktur (hosting, basis data, cache) yang membantu menjalankan Platform.
• Penyedia pembayaran atau saluran WhatsApp yang Anda pilih untuk menyelesaikan transaksi.
• Otoritas yang berwenang jika diwajibkan hukum.

Undangan yang Anda publikasikan dapat diakses siapa saja yang memiliki tautannya. Kelola konten dan data sensitif dengan hati-hati sebelum membagikan tautan.

Data disimpan pada infrastruktur yang kami gunakan untuk Platform. Undangan publik dapat di-cache untuk performa. Kami menerapkan pengendalian akses dan praktik keamanan yang wajar, namun tidak ada sistem yang 100% bebas risiko.

Data disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, atau selama akun/undangan masih aktif, kecuali Anda meminta penghapusan yang dapat kami proses sesuai hukum dan kebutuhan operasional.

Sesuai ketentuan yang berlaku, Anda dapat meminta untuk:

• Mengakses atau memperbarui data akun dan konten undangan.
• Meminta penghapusan akun atau data tertentu, dengan catatan beberapa data mungkin perlu dipertahankan untuk kewajiban hukum atau catatan transaksi.
• Menarik persetujuan untuk pemrosesan yang didasarkan pada persetujuan, sepanjang tidak menghambat pelaksanaan kontrak layanan yang sedang berjalan.

Ajukan permintaan melalui saluran dukungan resmi Platform (WhatsApp dukungan/checkout di aplikasi).

Platform menggunakan cookie atau penyimpanan lokal yang diperlukan untuk sesi login, preferensi tampilan, dan keamanan. Menonaktifkan penyimpanan tersebut dapat mengganggu fungsi login atau preferensi.

Platform ditujukan untuk pengguna dewasa yang merencanakan atau mengelola undangan pernikahan. Kami tidak sengaja mengumpulkan data anak di bawah usia yang dipersyaratkan hukum tanpa kewenangan yang sah.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Tanggal "Terakhir diperbarui" di atas menunjukkan versi yang berlaku. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda memahami kebijakan terbaru.

Untuk pertanyaan privasi atau permintaan data, hubungi saluran dukungan resmi Platform melalui WhatsApp yang digunakan untuk dukungan/checkout di aplikasi.

Lihat juga Syarat & Ketentuan.